در این میان، سازمان های دانشی همچون سازمان های تحقیقاتی نیز نیازمندند تا در این محیط متلاطم با به کارگیری ابزار مدیریت دانش به خلق نوآوری کمک نمایند. برای تحقق این هدف، این گونه سازمان ها با انبوهی از موضوعات مدیریت دانش مواجه اند که باید آن ها را مورد توجه و پژوهش قرار دهند. از جمله این موضوعات “شناسایی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش” است.

این مقاله با بهره گرفتن از ادبیات “مدیریت دانش”، و “سازمان های تحقیقاتی” و نیز به پشتوانه فعالیت های تحقیقاتی انجام شده در طی سال های اخیر، تلاش دارد تا با شناخت مشخصه‌ های اصلی سازمان های تحقیقاتی و معرفی عوامل کلیدی مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش در این گونه سازمان ها، آن ها را در شناخت و تحلیل موضوعات فوق و نیز توسعه مدیریت دانش در عرصه های مختلف سازمانی کمک نماید.

۴-۱ اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

در سال‌های اخیر مدیریت دانش سازمانی به یکی از دغدغه های مهم مدیران تبدیل شده است. برای مواجه با یک اقتصاد دانشی و شرکت در رقابت های مبتنی بر دانش، هر سازمان باید قادر باشد که انواع دانش خود را حفظ کرده و ارزش های استراتژیک آن را به حداکثر برساند.

دستیابی به دانش نهان افراد دارای موانعی است نظیر:

    1. ناشناخته بودن عناصر و حیطه های دانش ضمنی افراد

    1. ناآشنایی با موانع فرهنگی، فنی و سازمانی دستیابی به دانش سازمانی بر پایه تولید، کسب، غنی سازی و بازیابی دانش

    1. شناخت ناکافی فنون و روش های تبدیل دانش ضمنی به دانش آشکار سازمانی

  1. شناخت ناکافی با نحوه چیدمان دانش ضمنی در پیشبرد و ارتقای کیفیت فعالیت های سازمانی

همچنین اجرای مدیریت دانش چالش های بسیاری را برای سازمان ایجاد می‌کند(داونپورت[۱]،۱۹۹۸)، احتیاج به مقادیر زیادی از منابع سازمانی، تکنیک های گوناگون و ابزارهای مرتبط با آن ها دارد و نیز نیازمند صرف زمان زیادی برای رسیدن به موفقیت است.

از بخش های آسیب رسان به دانش سازمانی صنایع، ریزش(به دلیل بازنشستگی، ترک سازمان، ازکارافتادگی، فوت و جابجایی) نیروهای خبره آن است.

برنامه ریزی استراتژیک مدیریت دانش برای طراحی و پیاده سازی موفق مدیریت دانش و سیستم های آن ضروری است.

اشتغال نگارنده در این حوزه و درک اهمیت دانش در آن و دانشی بودن فعالیت کارکنان، انگیزه لازم برای انجام این تحقیق را به وجود آورد.

۵-۱ اهداف تحقیق

این تحقیق اهداف زیر را دنبال می‌کند:

    • شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت دانش در سازمان های تحقیقات دفاعی

    • اولویت بندی عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت دانش در سازمان های تحقیقات دفاعی

  • تبیین نیازمندی های استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت دانش در سازمان های تحقیقات دفاعی

۶-۱ سوالات تحقیق

به طور کلی مهم ترین سوالات تحقیق به شرح زیر می‌باشد:

    1. عوامل مؤثر بر استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان های تحقیقات دفاعی کدامند؟

  1. کدام یک از عوامل نقش مهمتری در استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان های تحقیقات دفاعی دارد؟

۷-۱ تعرف واژگان کلیدی

دانش: از دیدگاه ماراکاس[۲] (۱۹۹۹) “دانش” معنا یا مفهومی است که از فکر پدید آمده و بدون آن، “اطلاعات” یا “داده” تلقی می شود.

مدیریت دانش: گاندی[۳](۲۰۰۴) در تعریفی ساده و نسبتاً جامع، مدیریت دانش را کوششی هماهنگ برای تصرف دانش حیاتی سازمان، اشتراک دانش میان یک سازمان و برجسته کردن حافظه جمعی سازمانی برای بهبود تصمیم گیری، افزایش بهره وری و نوآوری می‌داند.

تحقیق و توسعه: سازمان همکاری و توسعه اقتصادی[۴]، تحقیق و توسعه را این چنین تعریف می‌کند کار خلاقی که بر پایه ای نظام یافته انجام می شود، تا گنجینـه دانش علمی و فنی حاصل از آن، به‌منظـور ابداع کاربـردهای جـدید، مورد بهــره برداری قرار بگیرد.

۸-۱ روش تحقیق

روش انجام این تحقیق توصیفی پیمایشی می‌باشد و از مطالعات کتابخانه ای شروع شده است و سپس با مصاحبه از خبرگان و تهیه و توزیع پرسش نامه متعدد بین آن ها در چند مرحله و در نهایت با تجزیه و تحلیل آن ها و نتیجه گیری، تحقیق به پایان رسیده است.

۹-۱ قلمرو تحقیق

قلمرو موضوعی، زمانی، مکانی و سازمانی تحقیق به شرح زیر می‌باشد:

قلمرو موضوعی: این پژوهش در حوزه مدیریت دانش قرار دارد.

قلمرو زمانی: این تحقیق در خلال سال های ۱۳۸۹ تا ۱۳۹۰ انجام پذیرفته است.

قلمرو مکانی-سازمانی: این تحقیق در یکی از سازمان های تحقیقاتی دفاعی مستقر در تهران انجام شده است.

۱۰-۱ محدودیت های تحقیق

در این تحقیق با بعضی از محدودیت ها مواجه شده ایم که به شرح زیر می‌باشد:

    1. میزان شناخت کم محققین سازمان تحقیقاتی مذبور از مدیریت دانش

    1. آشنایی کم محققین سازمان تحقیقاتی مذبور با فلسفه تحقیقات علوم انسانی و اجتماعی

    1. دشواری دستیابی به مدیران ارشد سازمان تحقیقات

  1. الزام رعایت ملاحظات امنیتی-حفاظتی در فرایند مصاحبه ها، توزیع و جمع‌ آوری پرسشنامه‌ها

فصل دوم

ادبیات تحقیق

بخش اول

سازمان های تحقیقاتی

۱-۱-۲ مقدمه

برای اینکه بتوان یک سیستم مدیریت دانش مناسب برای سازمان تحقیقات طراحی، پیاده سازی و اجرا نمود، قبل از هر کاری می بایست سازمان های تحقیقاتی را بشناسیم و با شناخت کافی از سازمان، کارکنان و دیگر ارکان آن ‌به این امر بپردازیم. با توجه ‌به این مهم در این بخش به تعاریف گوناگون سازمان های تحقیقاتی، وجوه تمایز این گونه سازمان ها با دیگر سازمان ها و چالش های کاری آن ها پرداخته شده که به شرح آتی می‌باشد.

۲-۱-۲ ماهیت تحقیق و سازمان تحقیقاتی

سازمان همکاری و توسعه اقتصادی[۵]، تحقیق و توسعه را این چنین تعریف می‌کند کار خلاقی که بر پایه ای نظام یافته انجام می شود، تا گنجینـه دانش علمی و فنی حاصل از آن، به‌منظـور ابداع کاربـردهای جـدید، مورد بهــره برداری قرار بگیرد(شاهمیرزایی، ۱۳۸۹).

تحقیق در اصطلاح، به علم و فن یا حرفه ای اطلاق می شود که در اثر آن مجهولاتی در حوزه های علمی، اقتصادی یا اجتماعی روشن و نمایان می شود. تحقیق را می توان مجموعه فعالیت ها دانست که پژوهشگر با بهره گرفتن از آن ها به واقعیت پی برده و روش های تحقیق ابزارهای دستیابی ‌به این واقعیات اند(عرب مازار و همکاران، ۱۳۸۸).

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...